Ante el aumento de intentos de estafas a través de WhatsApp, la Empresa Provincial de la Energía (EPE) advierte a sus usuarios sobre la circulación de mensajes fraudulentos y recuerda cuáles son sus únicos canales oficiales de contacto.  

En los últimos días, varios usuarios reportaron haber recibido mensajes sospechosos de WhatsApp, en los que se les ofrecían descuentos o se les solicitaban datos personales desde números no oficiales. La empresa insta a los clientes a ignorar y denunciar estos intentos de fraude.  

Asimismo, la EPE recomienda que, en caso de recibir un correo electrónico en su nombre, los usuarios verifiquen que la dirección del remitente tenga el dominio oficial: @epe.santafe.gov.ar. Cualquier mensaje proveniente de un correo con un dominio distinto podría tratarse de un intento de estafa.  

Canales oficiales de comunicación  

Para garantizar la seguridad en las gestiones y evitar fraudes, EPE recuerda a los usuarios que los únicos canales oficiales para realizar reclamos y consultas son:  WhatsApp: 3425101000. Oficina Virtual: www.epe.santafe.gov.ar/oficinavirtual. Chat de Facebook: EPE Oficial. Teléfono: 0800 777 44444  

Desde la empresa, se insiste en la importancia de mantener actualizados los datos personales en la Oficina Virtual de EPE, lo que permite una mejor gestión de los reclamos y evita posibles inconvenientes con comunicaciones fraudulentas.