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"Villa debe venderse hacia afuera"

Martín González, empresario y expresidente saliente del Centro Comercial, analizó el presente del sector en un contexto de digitalización y cambio de paradigmas en el comercio y la industria.

 

La reciente edición de Expo Agro volvió a poner en debate la importancia de la presencia de Villa Constitución en los grandes escenarios comerciales. Así lo destacó Martín González, empresario y ex presidente saliente del Centro Comercial, Industrial y de la Producción de Villa Constitución, en el streaming "Cámara Abierta" de Sur Multimedios. "Es clave que las instituciones, el municipio y el sector privado trabajemos juntos para posicionar a la ciudad a nivel regional y nacional", afirmó.

Uno de los principales desafíos que enfrenta el comercio local es la expansión de su mercado. "Villa nunca se vendió hacia afuera. Somos cabecera del departamento, pero los consumidores siguen eligiendo otras ciudades", señaló González, insistiendo en la necesidad de cambiar la estrategia y proyectar a la ciudad más allá de sus límites tradicionales.

Transformaciones

La transición hacia la digitalización es otro tema central en la transformación del sector. "Todos sabemos que la venta digital es el futuro, pero el problema es el cómo. No se puede cerrar un comercio de la noche a la mañana y pasarlo a digital, es un proceso complejo", explicó. En este sentido, destacó que muchas pymes están dando pasos hacia la adaptación, pero aún enfrentan dificultades en la transición.

Las capacitaciones han sido una herramienta clave en este proceso. "Desde el Centro Comercial impulsamos formaciones gratuitas para nuestros asociados, con disertantes de alto nivel. Pero el desafío sigue siendo la participación, necesitamos que los comerciantes se sumen y aprovechen estas oportunidades", subrayó. En este contexto, resaltó que la inteligencia artificial, la venta online y la atención al cliente han sido algunos de los ejes de formación en los últimos tiempos.

Rápida adaptación

Según González, la pandemia aceleró procesos que se proyectaban a largo plazo. "Lo que iba a pasar en diez años ocurrió en meses. Adaptarse ya no es una opción, es una necesidad. Las empresas que no lo hagan quedarán fuera del mercado", advirtió, citando casos de comercios locales que lograron transformarse rápidamente y hoy lideran sus rubros.

El desafío del comercio y la industria villense está en marcha. La clave, según González, está en la capacidad de adaptación y en la articulación entre el sector público y privado. "Tenemos que cambiar la mentalidad, trabajar en conjunto y mirar hacia afuera. Villa Constitución tiene potencial, pero depende de nosotros aprovecharlo".

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